电话销售是一个很方便又节省开支的销售方式，电话销售在销售工作中越来越普及，销售的每一个环节都离不开电话！美国每年的500亿美元销售额都是来自于电话销售的。但是由于电话销售毕竟不是面对式的销售，只靠口头上的阐述，比较难让客户信任。现在很多公司每当接到销售的电话都是拒绝的多，而且都要经秘书过滤后才方接听！这样，电话销售是否会变得盲目了！
我在公司里也经常接到很多销售的电话，不过很少是找我的，找我们经理和老板的多！每当有电话打进来的时候都是先由文员接听过滤，公司要求文员，如果是销售电话，你就要先看是销售什么的？如果符合我们公司的需求就给转给负责人听，不然的话就拒绝它！每当接到销售电话很多人都是说“我们有需要才打电话给您好吗？”这句话令电话销售员听了多么的不爽，心里多么的难受！
有时也难怪他们不接电话销售员的电话，因为如果他们每天要接听几十个类似的销售电话，要用多少时间来听？电话销售有很多优点也有缺点，有人说电话销售好盲目？这对吗？电话销售如果销售的产品不是客户需求的，那么必定是拒绝的多，电话销售很讲时机，也很讲运气，时机碰得当就可以约客户洽谈和见面，否则吃关门饭！
电话销售的第一目的首先不是卖产品，而是约客户见面面谈！很多电话销售员一打通电话就问直问你们要不要买XX产品等等？这样问当然难怪客户会拒绝！电话销售如果运用得不当就会失败，吃关门饭！现在越来越多的电话销售员都抱怨很难做，虽然不需要外出，但确实电话销售成功率比较低！电话销售藏着很多细节，要好好把握，提高成功机率！
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Post By：2008-4-21 10:18:54
